심플리파이는 게임 산업을 위해 개발된 Simplify의 AI 기능과 CRM 플랫폼을 결합하여 CDP 및 CRM(고객 데이터 플랫폼 및 고객 관계 관리)을 포함한 완벽한 솔루션을 제공할 수 있게 되었습니다.
Simplify의 대변인은 이렇게 말했습니다: "우리의 입장은 훌륭해 보였고 Simplify CRM과 AI 제품을 완벽하게 선보였습니다. 눈에 띄는 단어 벽은 모두의 관심을 끌었고 최적화할 수 있는 방대한 분야를 강조했으며, 탁구대는 방문객들에게 큰 인기를 끌었습니다. 회의는 끝나지 않았고 우리는 새로운 친구들을 많이 사귀었습니다."
"방문객들이 종종 제기하는 문제는 플레이어 활동과 관련하여 CRM 성능을 더 잘 이해하기 위해 자동화의 중요성이었습니다. 이 귀중한 지식으로 무장하면 플레이어와 맞춤형 커뮤니케이션을 구축하여 영향력을 극대화하고 참여를 유도할 수 있습니다."
"실시간과 결합하면 AI가 미치는 영향은 정말 놀랍습니다. 지금까지 CRM 관리와 연결된 성향과 실시간 커뮤니케이션으로 대응할 수 있는 능력 사이에는 괴리가 있었습니다. 스탠드를 방문한 모든 사람들에게 가장 큰 화두였습니다."
Simplify의 CEO인 로버트 킴버는 다음과 같이 덧붙였습니다: "Symplify의 AI 기반 추천 엔진은 사용자 행동을 이해하고 웹사이트를 최대한 매력적으로 만들기 위해 웹사이트를 적극적으로 조정할 수 있는 방식을 혁신합니다. 이 알고리즘은 고객이 진정한 장기적 관계를 구축하는 고도로 개인화된 경험을 제공하도록 지속적으로 최적화합니다."
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